Система мониторинга и оценки рисков для сети супермаркетов из Великобритании

Ситуация

Заказчик — крупная сеть супермаркетов, в которую входит более 1400 магазинов на территории всего Соединенного Королевства.

Многие из них находятся на участках, которые могут быть затоплены в случае выпадения большого количества осадков, выхода рек из берегов и так далее. Уровень риска для каждой торговой точки различный, от несущественного, до очень высокого.

Если наводнение затронет магазины, это приведет к значительным убыткам из-за приостановки торговли, порчи товаров, необходимости уборки или ремонта.

Заказчик решил внедрить систему мониторинга, чтобы оценивать вероятность затопления отдельных точек, следить за изменением ситуации и получать уведомления при повышении риска.

Решение

Созданием системы занималась компания Stonehaven Technology из Великобритании. Она выбрала в качестве основы для реализации проекта технологию Haulmont — платформу CUBA.

Благодаря ей удалось заметно ускорить разработку и создать готовое решение всего за несколько месяцев. Специалисты Haulmont также активно участвовали в проекте. Главной задачей при разработке системы было объединение данных из множества различных источников, что позволяет видеть максимально полную картину ситуации, следить за изменениями в режиме реального времени и своевременно получать оповещения о повышении уровня риска.

  • Для оценки вероятности затопления используются:

    • геоинформационные данные и детализированные отчеты по всем участкам, где расположены торговые точки;

    • исторические сведения о наводнениях начиная с 1946 года;

    • открытые данные различных организаций, к примеру, Environmental Agency и Natural Resources Wales.

  • Мониторинг ситуации в динамике проводится на основе открытой информации Environmental Agency, Natural Resources Wales, Ordnance Survey Open Rivers и UK Meteorological Office, в том числе, данных метеорологических станций и станций, измеряющих уровень воды в реках. Помимо этого, система отслеживает публикации соцсетей о наводнениях и неблагоприятных погодных условиях.

Все данные наглядно представлены на информационной панели. Каждый пользователь видит информацию о рисках наводнения в соответствии со своим географическим положением. Оповещения о рисках рассылаются по e-mail и sms, круг получателей и протоколы автоматического оповещения определяются автоматически. Также система содержит различные инструкции для чрезвычайных ситуаций.

Вся история инцидентов, сигналов тревоги, действий пользователей сохраняется, ее можно поднять и проанализировать в любой момент. Также система содержит инструменты для создания отчетов. Кроме того, решение интегрировано с другими информационными системами заказчика.

Результаты

Заказчик получил комплексную систему для мониторинга риска наводнений. На основе оценки вероятности затопления каждого магазина компания может предпринять долгосрочные меры по защите там, где это необходимо.

Супермаркетам, расположенным в зоне высокого риска, было направлено дополнительное финансирование. Оперативное оповещение о повышении риска позволяет своевременно ввести антикризисные меры и избежать катастрофических последствий и значительных убытков.