АБС и другие банковские продукты для рынка Латинской Америки

Ситуация

IT Consultores — созданная в 2003 году компания из Парагвая, один из лидеров рынка банковского программного обеспечения в стране. Флагманский продукт IT Consultores — автоматизированная банковская система, использующаяся в большинстве банков.

Она была создана на Oracle Forms, однако этот выбор инструментов перестал себя оправдывать. При создании новой версии АБС в IT Consultores решили перейти на другие технологии. По итогам изучения рынка в компании выбрали платформу для быстрого создания корпоративного программного обеспечения CUBA (сейчас — JMIX), разработанную в Haulmont. Было решено выполнить проект совместно с вендором. По результатам совместной работы по проекту АБС через несколько месяцев стартовала разработка еще одной системы, предназначенной для подготовки банковской отчетности.

Решение

Помимо миграции на новую платформу и обновления UI было решено переработать архитектуру системы, чтобы ее было удобнее масштабировать и кастомизировать в соответствии с потребностями различных банков. Иными словами, компания обобщила свой богатый опыт работы на рынке и объединила его с актуальными трендами и лучшими практиками банковской отрасли.

Разработанная система получила название Finera. Это АБС нового поколения, привлекательная для пользователей, интуитивно понятная, с современным интерфейсом. Например, использование «визардов» вместо сложных экранов помогает пользователям четко следовать по процессу и снижает риск ошибки из-за человеческого фактора.

    • Стандартные функции АБС: управление счетами, конфигурирование операций и т.д.
    • Customer 360 — представление всей информации о клиенте на одном экране с удобной навигацией и возможностью перехода к тем или иным аспектам.
    • Кредитный конвейер — автоматизация всех этапов, включая обработку входящих заявок, выдачу кредита, начисление процентов и закрытие.
    • Управление кассами.

    Второй продукт, разработанный IT Consultores совместно с Haulmont, — система для подготовки отчетности Kadiko. Это приложение позволяет консолидировать данные из IT-систем банка, производить их предварительную обработку и формировать различную отчетность. Например, можно сформировать в Kadiko отчет о ликвидности и прямо из приложения отправить в информационную систему Центробанка Парагвая. После этого пользователям будут поступать уведомления о результатах проверки отчета — принят ли он, или требуется что-то скорректировать. Также у сотрудников банка перед глазами находится канбан-доска с действиями по отчетам, которые от них требуются. Для упрощения настройки системы администратору доступны визуальный редактор маршрутов обработки данных и возможность конфигурирования источников. Таким образом, Kadiko позволяет значительно сократить время и ресурсы на подготовку отчетности.

Результаты

В результате IT Consultores получила готовые продукты, которые сейчас активно продвигает на рынке Латинской Америки. Компания укрепила свою репутацию технологического лидера.

Более того, Finera получила престижную международную премию Design Talent Awards в категории сервисного дизайна. Дизайн разработали в агентстве UXDA, а технологии Haulmont сделали возможным его воплощение не только в макете, но и в реальном приложении. Результатом совместной работы также стала передача опыта и лучших практик разработки, что позволит IT Consultores в дальнейшем развивать продукты самостоятельно.