Почему проваливаются проекты по модернизации ПО и как избежать проблем

Модернизация корпоративного ПО затрагивает все уровни бизнеса и может длиться несколько лет. Проверенные технологии разработки позволяют упростить создание новой системы, но переход в нее остается самым рискованным этапом. Именно здесь чаще всего теряются данные, нарушаются бизнес-процессы и срываются сроки запуска. В этой статье мы разберем, почему проекты модернизации проваливаются, какие ошибки совершают компании и с какими вызовами приходится сталкиваться при миграции данных между системами.

В каких ситуациях требуется модернизация ПО

Устаревшее ПО становится причиной роста издержек. По данным CNews, в 2025 году 47% крупных российских компаний увеличили расходы на сопровождение ИТ-инфраструктуры и обеспечение ее безопасности. Среди ключевых факторов удорожания эксплуатации 35% опрошенных назвали устаревшие системы. Отдельно эксперты отмечают, что до 15% ИТ-бюджета уходит на поддержание интеграций между устаревшим и новым ПО.

Снизить эти расходы позволяет модернизация ПО. В большинстве случаев на смену устаревшей системе приходит новая, куда переводятся все пользователи, процессы и данные.

Однако для многих компаний одного только экономического фактора недостаточно. Часто решение о модернизации принимают, когда устаревшие системы уже становятся нестабильными, но при этом работают непрерывно и остаются критически важными для бизнеса.

Какие факторы становятся драйверами модернизации ПО:

• Риски информационной безопасности
• Требования со стороны регуляторов
• Сложности с масштабированием или настройкой системы

Главная проблема в том, что компании начинают модернизацию раньше, чем оказываются готовы к ней.

Какие ошибки совершают компании при модернизации ПО

Недостаток подготовки приводит к тому, что в процессе модернизации появляются проблемы. Приходится либо откладывать на неопределенный срок переход в новую систему, либо брать на себя повышенные риски на этапе запуска в эксплуатацию — из-за этого бизнес-процессы могут прерываться.

Основные причины, по которым проекты модернизации терпят неудачу:

1. Подход к модернизации как к разработке с нуля
2. Перенос процессов один в один, несмотря на изменившиеся потребности бизнеса
3. Недооценка сложности миграции и синхронизации данных
4. Планирование перехода на поздних этапах проекта

Все причины объединяет то, что компании уделяют много внимания этапу разработки новой системы. Однако существуют проверенные языки программирования, технологические платформы, облачные решения и практики разработки, которые значительно снижают неопределенность на этом этапе.

Главным фактором риска в результате оказывается миграция. Она может занимать длительное время, поскольку системы корпоративного масштаба состоят из большого количества модулей и запускаются в эксплуатацию поэтапно. Параллельно продолжают работать старые решения со своими процессами, моделями данных и ожиданиями пользователей. Таким образом, управляемый переход не менее важен, чем реализация функциональности новой системы, однако этот этап часто недооценивают.

На что обращать внимание при миграции корпоративного ПО

Миграция корпоративного ПО включает в себя развертывание новой системы и перенос данных из старой системы. Данные выгружаются при первом запуске, а также продолжают синхронизироваться на этапе опытной эксплуатации, если выбран вариант запуска по методологии Parallel Running. Именно данные связывают между собой пользователей и процессы. Если ошибки в коде и бизнес-логике можно исправить, то ошибки при работе с данными часто необратимы.

Основные вызовы при миграции данных:

• Двусторонняя синхронизация. Необходимо в режиме реального времени поддерживать согласованность данных в двух системах, пока они работают параллельно.
• Конфликт изменений. Если одна и та же запись оказывается разной в двух системах, нужно определить, какая версия верна, и привести данные в соответствие.
• Частичная миграция. Из одной системы в другую иногда нужно перенести не все данные, а только их часть.
• Эволюция схемы данных. Структура данных в системах может меняться по ходу миграции, что требует постоянного пересмотра механизма синхронизации.
• Нарушение целостности связей между системами. Если механизм синхронизации выходит из строя, целостность связанных данных нужно как можно быстрее восстановить.

На этапе подготовки к миграции важно обеспечить инструментарий, который будет отвечать на все перечисленные вызовы. О том, как Хоулмонт работает с данными при переходе в новую систему в проектах модернизации корпоративного ПО можно узнать в отдельной статье.

Модернизацию и миграцию ПО необходимо рассматривать как управляемый переход с постоянным контролем данных, а не как одномоментную операцию. Компании, которые придерживаются такого подхода, с большей вероятностью смогут превратить устаревшие системы из технического долга в цифровые активы, актуальные в долгосрочной перспективе.