Быстрая разработка решения для управления ИТ-активами Inline Asset Management

Разработка систем автоматизации
Заказная разработка
Быстрая разработка решения для управления ИТ-активами Inline Asset Management

Ситуация

АО «ИНЛАЙН ГРУП» — российская ИТ-компания, основанная в 2000 году и занимающая лидирующие позиции на российском рынке системной интеграции и ИТ-консалтинга. Более 20 лет системный интегратор предоставляет лучшие ИТ-решения крупнейшим российским компаниям, специализируясь на реализации масштабных консалтинговых и инфраструктурных проектов в государственном секторе, кредитно-финансовых организациях, телекоммуникационных и добывающих компаниях, на объектах транспорта и в образовательных учреждениях. Занимает 16 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний по итогам 2021 года по версии RAEX*.

Вопрос управления ИТ-активами актуален для многих клиентов «ИНЛАЙН ГРУП» и других компаний. Бизнес стремится оптимизировать затраты, консолидировать закупки и обеспечить прозрачность жизненного цикла ПО и оборудования. Одно из самых распространенных решений на зарубежном и отечественном рынках — продукт британской компании Micro Focus. Именно его «ИНЛАЙН ГРУП» чаще всего внедряла у своих заказчиков. Однако у этой системы есть много особенностей, связанных с необходимостью ее доработки под реалии российских компаний, что делало процесс внедрения сложным и долгим. Также клиенты отмечали устаревший неудобный интерфейс и ограниченную функциональность веб-приложения, хотя работа через браузер уже несколько лет является основным трендом в сегменте корпоративного ПО.

Важно отметить, что на момент старта проекта аналогичных российских решений, которые бы закрывали потребности клиентов «ИНЛАЙН ГРУП», не существовало. Поэтому в компании решили разработать собственную систему для управления ИТ-активами, опираясь на свой богатый опыт, экспертизу и методологию.

Решение

Выбор технологий

Стремясь максимально оперативно предоставить рынку надежное и эффективное решение, «ИНЛАЙН ГРУП» значительно сократила время разработки благодаря использованию готовой программной платформы. Применение готовых компонентов, где это возможно, позволило выполнить задачу без привлечения дополнительных специалистов, сэкономить время и трудозатраты.

При выборе платформы разработки учитывали следующие факторы.

  • Можно ли на базе платформы разработать полнофункциональное веб-приложение?
  • Какие предлагаются возможности для создания интерфейсов?
  • Как происходит интеграция разработанного приложения с другими системами?
  • Как на базе платформы можно реализовать отчетность?
  • Насколько популярен язык разработки, какие требования предъявляются к квалификации программистов?
  • Внесена ли платформа в реестр российского ПО?
  • Какие проекты были реализованы на базе платформы и насколько она известна на рынке в целом?
  • Есть ли зависимость от вендора на этапе использования конечного решения?

В итоге компания остановилась на платформе Jmix (ранее — CUBA Platform). Рассматривались и альтернативные платформы, но специалисты «ИНЛАЙН ГРУП» отмечали сложность разработки, отсутствие актуальной документации и нестабильность их работы.

Значительную помощь в освоении Jmix «ИНЛАЙН ГРУП» оказали специалисты «Хоулмонт». Они провели обучение команды, а также предоставили качественную и подробную документацию по Jmix. В сложных случаях, например, когда нужна была экспертиза по React или портальным решениям, «Хоулмонт» оказывала персональные консультации. Кроме того, в любое время можно было обратиться за советом к экспертам компании или же получить ответ на форуме для разработчиков.

интерфейс программы

Проект стартовал в 2019 году и занял примерно год. Над системой по управлению ИТ-активами iAM (inline Asset Management) работала команда из 10 человек, состоящая из разработчиков, тестировщиков, аналитиков и других специалистов. Продукт получился качественным, готовым к высоконагруженным внедрениям, с возможностью его неограниченной модификации.

интерфейс программы

Возможности системы

В inline Asset Management автоматизирован весь жизненный цикл ИТ-активов.

  • Обработка обращений пользователей, например, о закупке, выдаче или ремонте оборудования.
  • Проведение плановых и проектных закупок, включая их согласование, консолидацию однотипных закупок в один заказ, отслеживание статуса закупки.
  • Передача активов на склад и маркировка при помощи сгенерированных в системе штрих-кодов или QR-кодов.
  • Выдача пользователям и установка активов.
  • Инвентаризация в процессе использования.
  • Обслуживание и ремонт, контроль выдачи пользователям подменной техники на время ремонта.
  • Перемещение или сдача в аренду при необходимости.
  • Списание и утилизация.
  • Контроль использования ПО (SAM).

При разработке и настройке функциональности для этих процедур компания руководствовалась многолетним опытом внедрения систем управления ИТ-активами у российский заказчиков. Например, в inline Asset Management реализованы консолидация заявок на закупку, портал с каталогом стандартных запросов для пользователей, мастера, упрощающие работу в системе, интеграции с основными системами.

Решение inline Asset Management имеет современный веб-интерфейс и встроенную систему управления бизнес-процессами, включая поддержку общепринятой нотации BPMN. По API систему можно интегрировать с различными внешними ресурсами. Реализована поддержка всех наиболее распространенных СУБД: Oracle, Microsoft SQL, PostgreSQL, MySQL. Отдельное внимание при разработке уделялось отказоустойчивости и возможности масштабирования.

интерфейс программы

Поскольку у Jmix открытый код, система inline Asset Management имеет достаточную гибкость для быстрой модификации в соответствии с потребностями любого заказчика. Например, по запросу одной из компаний в систему добавлена функциональность учета и замены труб, кабелей и картриджей для принтеров. Также, при желании, с помощью inline Asset Management можно вести учет всех обращений в техподдержку, а не только тех, которые связаны с ИТ-активами.

интерфейс программы

«ИНЛАЙН ГРУП» удалось сконцентрироваться на разработке бизнес-логики решения и не настраивать его системную и инфраструктурную часть за счет возможностей Jmix: удобной работы с базой данных, быстрого создания сущностей и экранов, готовых системных функций (выборка данных, безопасность, импорт/экспорт) и ролевой модели. Кроме этого, при настройке функциональности продукта активно использовались аддоны платформы BPMN, Дашборды, Мастера (Wizard), Отчеты, E-mail.

Результат

Решение inline Asset Management зарегистрировано в Роспатенте, внесено в реестр российского ПО и выпущено на рынок. Оно позволяет управлять ИТ-активами «из коробки». С помощью inline Asset Management компании всегда смогут получить достоверную информацию о существующих ИТ-активах и их использовании, и на основе этого принимать оптимальные решения и повысить качество бизнес-планирования.

Еще одна задача Inline Asset Management — снизить затраты на ИТ-активы. Многие компании закупают больше ПО и оборудования, чем на самом деле требуется, но понять это сложно без эффективной системы учета. Inline Asset Management помогает грамотно перераспределить имеющиеся ИТ-активы и унифицировать будущие закупки. За счет консолидации закупок можно получить лучшие условия контрактов от производителей оборудования.

Вдобавок к этому, inline Asset Management позволяет снизить трудозатраты на сбор и консолидацию потребностей в ПО и оборудовании, мониторинг статуса закупок, заключение контрактов, постановку новых ИТ-активов на учет, подготовку отчетов для контролирующих служб.

Контроль использования лицензионного ПО помогает соответствовать отраслевым стандартам, внутренним политикам и другим требованиям регуляторов, а, следовательно, избежать штрафов.

«ИНЛАЙН ГРУП» активно продвигает систему inline Asset Management. Многие заказчики компании отмечают современный дизайн и интуитивно понятный интерфейс.

* Рэнкинг крупнейших российских групп и компаний в области информационных и коммуникационных технологий (2022 год)
https://raex-rr.com/pro/b2b/IT/biggest_it_corp_rating/2022/

Оставьте заявку, и мы ответим на все ваши вопросы

Другие наши проекты

Финансы и консалтинг
Проведение дистанционных заседаний, кадровый документооборот и другие процессы в банковской группе ТКБ

Банковская группа ТКБ («ТрансКапиталБанк», «Инвестторгбанк») входит в TOП-30 банков России, представлена в 31 регионе Российской Федерации с обслуживанием более 875 тыс. клиентов.

Промышленность
Контракт-менеджмент, электронный архив и автоматизация в «БАТ Россия» 

«БАТ Россия» — мультикатегорийная компания, предоставляющая табачные изделия и никотиновые продукты миллионам потребителей по всей стране. В ее структуру входит фабрика в Санкт-Петербурге АО «БАТ-СПб» и АО «Международные услуги по маркетингу табака», которое занимается маркетингом и продажами.

Промышленность
Управление договорами, командировками, закупками и качеством в Valio

Финский концерн Valio — один из крупнейших в мире производителей молочной продукции. Российское подразделение ООО «Валио» организовано в 1994 году. В его структуру входит собственный завод по производству плавленых и желтых сыров, расположенный в Подмосковье.

Госсектор
Сквозной документооборот для Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа

Проект внедрения системы электронного документооборота в Ямало-Ненецком автономном округе охватывает Правительство региона, органы государственной власти и местного самоуправления, а также подведомственные государственные и муниципальные учреждения.

Разработка систем автоматизации
Система контроля качества для B2B и B2G рынков

Разработчик: ФИНЭКС.

Автоматизация процесса контроля качества на крупных предприятиях.

Госсектор
Система обработки электронных сообщений граждан для Правительства Москвы

Разработчик: Altarix.

Комплексная система взаимодействия правительства с более чем 1,5 млн граждан.

Медицина
Электронный регистр онкобольных Республики Казахстан

Разработчик: ТОО Кайсайт.

Единая база онкобольных, рост ранней диагностики на 10%.

Финансы и консалтинг
Система конвейерной обработки заявок на предоставление банковских продуктов и услуг

Разработчик: СКБ ЛАБ.

Система обработки заявок для экономии времени и затрат.

Управление персоналом
Электронная система для управления талантами на корпоративном уровне

Разработчик: UCO.

Эффективная организация профессионального развития сотрудников.

Логистика
ERP-система для логистической компании

Разработчик: Алт Авто.

Автоматизация 80% действий при планировании рейсов, подготовке маршрутных листов и расчете зарплат.